Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir. Siparişi onaylayan alıcı, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı: ChinaBazaar (chinabazaar.com) — İletişim: info@chinabazaar.com, sitedeki CBAi canlı destek. Satıcıya ait tam ticaret unvanı, adres ve vergi bilgileri sipariş onayında ve faturada yer alır.

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan, ürünü satın alan tüketici.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının ChinaBazaar üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesidir. Ürüne ait özellikler, fiyat ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürün bedeli, sipariş anında gösterilen ve onaylanan bedeldir. KDV dahildir; kargo ücreti (varsa) ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• Ödeme, kart veya QR yöntemiyle, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz satıcı sunucularında saklanmaz.
• Ödeme onayı alınmadan sipariş oluşturulmaz.

4. Teslimat

• Ürün, alıcının siparişte belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
• Teslim süresi, ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtilir; yasal azami süre 30 gündür.
• Kargo tesliminde ürünün kontrol edilmesi, hasarlı/eksik teslimde tutanak tutulması alıcının yararınadır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, sipariş detayından veya info@chinabazaar.com üzerinden yapılabilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller (ör. ambalajı açılmış hijyen ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler, dijital içerikler) için İade & İptal sayfasına bakınız.

6. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı olması halinde alıcı, seçimlik haklarını (iade, değişim, bedel indirimi, ücretsiz onarım) kullanabilir. Ayıplı ürün bildirimi, teslimden itibaren makul sürede yapılmalıdır.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde ikamet yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer. Siparişe özgü ürün, fiyat ve teslimat bilgileri sipariş onayında ayrıca yer alır.